Au-delà des projets Bâtir la prochaine génération de bâtisseurs

Sur un chantier à Orange, au Texas, les équipes construisent bien plus qu’une centrale électrique. Elles travaillent sous pression, acquièrent de nouvelles compétences et assument des rôles qui façonneront leur carrière, car l’avenir de la main-d’œuvre spécialisée en dépend.

Lea este artículo en español. À l’échelle de l’industrie, moins de jeunes se tournent vers les métiers spécialisés, tandis que des travailleurs expérimentés prennent leur retraite. Cet écart menace la réalisation des projets et la progression de carrière à long terme. Kiewit et ses filiales s’attaquent directement à cet enjeu, non seulement par le recrutement, mais surtout en mettant en place une stratégie à long terme axée sur la formation, la mobilité et l’accompagnement des professionnels de métier vers la prochaine génération de leaders. L’un de ces leaders est Johnny Madden, dont le parcours illustre ce qui est possible lorsque le soutien rencontre le bon état d’esprit.

Du chantier au leadership

Johnny Madden a amorcé sa carrière dans la construction il y a 20 ans, comme manœuvre pour un concurrent, où il a appris le métier de tuyauteur. « J’ai commencé sur mes outils et j’ai gravi les échelons », explique Madden. Son travail acharné l’a mené au poste de contremaître général en tuyauterie. Mais dans cette entreprise, il a fini par sentir qu’il avait atteint un plafond. « Je commençais à me sentir comme un numéro, dit-il. À moins de sortir avec les gars après le travail et de faire partie du groupe, on restait un peu coincé. » M. Madden a alors commencé à explorer d’autres possibilités. Peu après, il a reçu un appel de TIC – The Industrial Company, une filiale de Kiewit. « Le recruteur m’a dit : “Montre-nous ce que tu sais faire, et on verra.” Il avait entièrement raison. » M. Madden a accepté un poste de contremaître en tuyauterie et a déménagé à Delta, en Utah, pour participer à la construction d’une centrale électrique au gaz naturel. Sa motivation a rapidement attiré l’attention des dirigeants du projet, ce qui lui a valu une nouvelle promotion : surintendant en tuyauterie. Avec ces responsabilités accrues sont venus l’encadrement, le mentorat et la formation nécessaires à sa réussite. « Les autres surintendants et les dirigeants du projet m’ont pris sous leur aile. Si j’ai des questions, ils sont toujours là. Ils veulent vraiment te voir réussir. » Grâce au soutien de son équipe, Madden a continué à développer ses compétences sur le terrain et par des formations complémentaires. « Quand j’ai commencé, je ne me voyais pas comme surintendant, mais les occasions étaient là. TIC m’a donné la chance de les saisir. » S’il reconnaît que son attitude et ses compétences lui ont ouvert des portes, Madden attribue son style de leadership à son expérience sur le terrain. « On n’oublie jamais ce que c’est, là-bas sur le chantier. TIC valorise les superviseurs qui comprennent cette réalité. Ils vous donnent des occasions d’évoluer et d’aller plus loin. Moi aussi, je veux aider les autres à voir les possibilités qui s’offrent à eux. »

Aujourd’hui basé à Houston, au Texas, Madden participe à la planification du Vicksburg Power Project, une centrale à cycle combiné faisant partie d’une série plus vaste de projets énergétiques. Il aspire à devenir gestionnaire de construction, poursuivant sa formation et accumulant l’expérience nécessaire pour y parvenir.

Construire plus que des centrales électriques

Le parcours de Madden n’est pas unique chez TIC. Il reflète une approche à l’échelle de l’entreprise qui vise à bâtir des carrières, et non simplement à pourvoir des postes, une approche dont les retombées se manifestent déjà sur les projets en cours. En octobre 2024, TIC a amorcé les travaux de la centrale électrique Orange County Advanced Power Station (OCAPS), une nouvelle centrale électrique au gaz naturel située à Orange, au Texas. Conçu pour soutenir une production d’énergie plus propre à mesure que la technologie évolue, le projet s’inscrit dans un programme énergétique à long terme confié à TIC par Entergy. Au cours des sept prochaines années, TIC réalisera sept centrales électriques similaires pour Entergy, avec la possibilité d’en construire d’autres selon l’évolution de la demande. À lui seul, le programme d’Entergy mobilise plus de 4 000 professionnels de métier, dont plusieurs postes se chevauchent d’un projet à l’autre. Les travailleurs doivent donc élargir leurs compétences et assumer des rôles de plus en plus importants, tant pour répondre aux besoins des projets actuels que pour soutenir leur progression de carrière à long terme. Cette vision se concrétise déjà sur le terrain. Bien que la mobilité de la main-d’œuvre entre les projets ne soit pas nouvelle, les dirigeants de projet planifient désormais ces transitions de manière plus intentionnelle que jamais. « Répondre aux besoins en main-d’œuvre n’est pas notre seul objectif. Nous nous engageons à bâtir une main-d’œuvre qualifiée et mobile », explique Ron Duce, directeur des ressources humaines pour les projets Entergy de TIC. Fort de plus de 30 ans au sein de l’entreprise, M. Duce a accompagné à la fois les équipes des ressources humaines et les équipes terrain, et a été témoin de l’évolution de la main-d’œuvre spécialisée de l’entreprise.

« Chaque projet vous prépare pour le suivant. Vous perfectionnez vos compétences et bâtissez une carrière à long terme », souligne M. Duce. En réduisant les périodes d’inactivité entre les projets, les équipes de direction créent davantage d’occasions pour les professionnels de métier d’évoluer plus rapidement. « Lorsque nous exposons les travailleurs à des travaux spécialisés et leur offrons des possibilités d’avancement au sein de leurs rôles, nous répondons aux besoins des projets tout en développant notre personnel. Nous voulons former des bâtisseurs capables de livrer ce qui est requis aujourd’hui et demain. »

Développer les compétences. Bâtir l’avenir.

Afin de répondre à ces besoins, l’entreprise continue d’élargir des programmes comme le Programme accéléré de développement des compagnons (AJDP) et les installations de formation mobiles (MTF), qui amènent l’apprentissage pratique directement sur les chantiers. En s’appuyant sur le programme du National Center for Construction Education and Research (NCCER), les employés bénéficient d’un encadrement concret et immédiatement applicable sur le terrain. « La stabilité de l’emploi et des programmes de formation solides représentent une occasion réelle d’exceller dans notre travail », affirme Dave Dukat, vice-président principal chez TIC. La main-d’œuvre spécialisée de TIC joue un rôle clé pour répondre aux besoins en personnel du programme d’Entergy. « Nos programmes permettent aux professionnels de métier de progresser », précise M. Dukat. Il souligne également qu’avec le carnet de commandes actuel de TIC, les possibilités de carrière sont plus accessibles que jamais. « Le programme d’Entergy offre amplement le temps nécessaire pour progresser dans un parcours de compagnon et évoluer vers des rôles de supervision. On peut réellement apprendre son métier, son rôle et l’entreprise. Les possibilités sont nombreuses. » Pour les employés de métier les plus performants, des programmes comme Key Craft offrent une formation technique avancée et du développement en leadership. Les personnes sélectionnées par les dirigeants de projet accèdent souvent à des rôles de supervision. « Nous avons constaté les retombées positives du programme sur la sécurité, la qualité et la productivité, précise M. Dukat. Nous jumelons chaque participant à un surintendant qui l’accompagne personnellement dans son développement. » À mesure que le programme d’Entergy prenait forme, les dirigeants de TIC ont compris que les méthodes de recrutement traditionnelles ne suffiraient pas. Avec plusieurs projets d’envergure à venir, ils ont exploré de nouvelles façons d’attirer et de préparer la main-d’œuvre, en particulier au sein des collectivités locales. Au Mississippi, TIC a établi des partenariats avec des collèges locaux afin d’offrir, directement sur les chantiers, des cours du soir en anglais et en espagnol. L’entreprise a également collaboré avec des organismes de développement de la main-d’œuvre pour proposer un cours gratuit d’introduction aux métiers de la construction. Les participants reçoivent une allocation, des outils de départ et des bottes de travail, et se voient garantir une entrevue à la fin du programme. « Nous leur donnons les moyens d’entrer dans l’industrie », explique M. Duce. « Cela nous permet aussi de découvrir des talents que nous n’aurions peut-être jamais rencontrés, des personnes motivées, prêtes à apprendre et à franchir la prochaine étape de leur carrière dans les métiers. »

Des occasions qui font progresser les gens

La perspective de M. Duce est largement partagée au sein de l’entreprise. Pour les personnes qui souhaitent faire carrière dans les métiers spécialisés, le travail offert, la formation et le soutien disponibles constituent de réelles occasions de développement. En fin de compte, il revient à chaque employé de saisir ces occasions pour faire progresser sa carrière. « Il y a toujours une possibilité d’avancement — un parcours clair », souligne M. Madden. « Du poste de manœuvre jusqu’à celui de chargé de projet, l’entreprise vous accompagne à chaque étape par la formation et les cours. Il faut simplement être prêt à investir le temps et les efforts nécessaires. » Selon M. Dukat, il s’agit d’une période particulièrement prometteuse pour l’industrie, avec un volume de travail soutenu et de nombreuses occasions de croissance pour les professionnels de métier. « Et nous leur donnerons tout ce dont ils ont besoin pour réussir », conclut-il.